Verkaufsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die über die Website
www.sezons.co

Die Kontaktdaten des Unternehmens lauten wie folgt:

  • Der Link zu unserer Website: www.sezons.co
  • Name des Unternehmens: Sezons design alt
  • Postanschrift: Strada ciocarliei 79-81H Clincenci
  • Telefonnummer: XX.XX.XX.XX.XX
  • E-Mail-Adresse: contact@sezons.co
  • Unternehmensnummer: Paris 123456789

Die Hauptmerkmale der Produkte, insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazitäten der Produkte sind in den Katalogen des Verkäufers aufgeführt. Die dargestellten Fotos und Grafiken sind unverbindlich und begründen keine Haftung des Verkäufers. Der Kunde ist verpflichtet, die Beschreibung jedes Produkts zu lesen, um sich über dessen Eigenschaften und wesentliche Merkmale zu informieren.
Die Produktangebote gelten nur solange der Vorrat reicht.

Gemäß dem einleitenden Artikel des Verbrauchergesetzbuches: Unter digitalen Inhalten versteht man: alle beweglichen körperlichen Güter, die digitale Inhalte oder digitale Dienste enthalten oder mit solchen Inhalten oder Diensten verbunden sind, sodass das Fehlen dieser digitalen Inhalte oder Dienste die Erfüllung der Funktionen des Gutes verhindern würde.

Der Kunde erklärt, dass er vor der Aufgabe seiner Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat. Die Bestätigung der Bestellung gilt somit als Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 1 – Grundsätze

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten alle Verpflichtungen der Parteien. In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass der Kunde sie vorbehaltlos akzeptiert.
Es gelten ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere diejenigen, die für Verkäufe im Laden oder über Marketing- oder andere Vertriebskanäle gelten.

Sie sind auf der Website www.sezons.co und haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen Versionen oder widersprüchlichen Dokumenten.
Der Käufer und der Verkäufer vereinbaren, dass ihre Beziehung ausschließlich durch die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt wird. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern, die dann sofort nach ihrer Online-Veröffentlichung gelten.

Sollte eine Verkaufsbedingung fehlen, so gilt sie als durch die im Fernabsatzbereich geltenden Gepflogenheiten geregelt, deren Unternehmen ihren Sitz in Rumänien haben.

Artikel 2 – Inhalt

Gegenstand. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen dazu, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren zu definieren, die der Verkäufer dem Käufer über die Website www.sezons.co angeboten werden.

Geschäftsfähigkeit.strong> Die Nutzung der Website zur Aufgabe einer Bestellung setzt die Annahme aller Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Der Kunde erklärt, volljährig und nach dem Recht seines Landes geschäftsfähig zu sein oder aufgrund einer gültigen Vollmacht die Person zu vertreten, für die er die Bestellung aufgibt.

Annahme der AGB. Der Kunde erklärt, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor jedem Kauf gelesen und akzeptiert hat, was die vorbehaltlose Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen impliziert. Mit dieser Annahme bestätigt der Kunde, dass er vor jeder Bestellung ausreichende Informationen und Beratung seitens des Unternehmens erhalten hat, um sich von der Übereinstimmung des Inhalts seiner Bestellung mit seinen Bedürfnissen zu überzeugen. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die Gesamtheit der Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen ihres Vertragsverhältnisses dar.

Sofern nicht anders nachgewiesen, gelten die von der Website gespeicherten Daten als Nachweis für alle Fakten, Zustimmungen und Transaktionen.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen dazu, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren, die der Verkäufer dem Käufer über die Website anbietet, festzulegen.www.sezons.co angeboten werden.p>

Artikel 3 – Die Bestellung

Der Käufer hat die Möglichkeit, seine Bestellung online über den Online-Katalog und das dort enthaltene Formular für alle Produkte aufzugeben, solange der Vorrat reicht.

Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts oder der bestellten Ware informiert.
Damit die Bestellung bestätigt wird, muss der Käufer durch Anklicken der dafür vorgesehenen Stelle die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Er muss außerdem die Lieferadresse und die Versandart auswählen und schließlich die Zahlungsart bestätigen.

Der Verkauf gilt als endgültig:

  • nachdem dem Käufer die Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail zugesandt wurde;

  • und nach Eingang des vollständigen Kaufpreises beim Verkäufer.

Mit jeder Bestellung werden die Preise und die Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte akzeptiert. Jede Beanstandung in diesem Punkt erfolgt im Rahmen eines möglichen Umtauschs und der unten genannten Garantien.

In bestimmten Fällen, insbesondere bei Zahlungsausfall, falscher Adresse oder einem anderen Problem mit dem Konto des Käufers behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers bis zur Lösung des Problems zu sperren.

Bei Fragen zur Nachverfolgung einer Bestellung kann der Käufer eine E-Mail an den Verkäufer unter der folgenden E-Mail-Adresse senden: contact@sezons.co

Die digitalisierten Register, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den IT-Systemen des Unternehmens gespeichert werden, gelten als Nachweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Träger, der als Nachweis vorgelegt werden kann.

Die Übertragung des Eigentums an den Produkten des Verkäufers auf den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den Kunden, unabhängig vom Lieferdatum der Produkte.

Der Gefahrenübergang vom Verkäufer auf den Kunden erfolgt zum Zeitpunkt der physischen Inbesitznahme der Ware durch den Kunden. Wählt der Kunde jedoch selbst den Spediteur aus, erfolgt der Gefahrenübergang zu dem Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer die bestellten Waren an den vom Kunden ausgewählten Spediteur übergibt.

Der Kunde erkennt daher an, dass die Lieferung vom Spediteur durchgeführt wird und er im Falle einer Nichtlieferung der transportierten Waren keine Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Verkäufer geltend machen kann.

Artikel 4 – Vorvertragliche Informationen

Der Kunde bestätigt, dass er vom Verkäufer vor dem sofortigen Kauf oder der Bestellung in lesbarer und verständlicher Form durch die Bereitstellung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und gemäß den Bestimmungen des Artikels L 221-5 des Verbrauchergesetzbuches informiert wurde:

  • über die wesentlichen Merkmale der Produkte, insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazitäten, die es ihm ermöglichen, die Produkte in voller Kenntnis der Sachlage zu erwerben, insbesondere hinsichtlich ihrer Verwendungsbedingungen.
    Die dargestellten Fotos und Grafiken sind unverbindlich und begründen keine Haftung des Verkäufers. Der Kunde ist verpflichtet, die Beschreibung jedes Produkts zu lesen, um sich über dessen Eigenschaften und wesentliche Merkmale zu informieren.

  • über den Preis der Produkte und die Anwendung eines personalisierten Preises auf der Grundlage einer automatisierten Entscheidung und der Nebenkosten oder, bei Nichtzahlung eines Preises, auf jeden anstelle oder zusätzlich dazu gewährten Vorteil und auf die Art dieses Vorteils;

  • über die Zahlungs-, Liefer- und Vertragsausführungsbedingungen;

  • bei nicht sofortiger Ausführung des Verkaufs über die Lieferfristen für die bestellten Produkte;

  • über die Identität des Verkäufers und alle seine Kontaktdaten;

  • über das Bestehen und die Modalitäten der Garantien (gesetzliche Konformitätsgarantie, Garantie für versteckte Mängel, eventuelle kommerzielle Garantien) und gegebenenfalls über den Kundendienst;

  • über die Möglichkeit, einen Verbraucherschlichter in Anspruch zu nehmen, dessen Kontaktdaten in den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unter den im Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Bedingungen angegeben sind

  • über das Widerrufsrecht (Vorhandensein, Bedingungen, Frist, Modalitäten der Ausübung dieses Rechts und Muster-Widerrufsformular), die Kündigungsmodalitäten, die Bearbeitung von Beschwerden und andere wichtige Vertragsbedingungen sowie gegebenenfalls über die Kosten der Nutzung der Fernkommunikationstechnik, das Vorhandensein von Verhaltenskodizes und finanzielle Sicherheiten und Garantien;

  • über die akzeptierten Zahlungsmittel.

Die Tatsache, dass ein Kunde auf der Website „www.sezons.co” aufgibt, bedeutet die vollständige Zustimmung und Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verpflichtung zur Bezahlung der bestellten Produkte, was vom Kunden ausdrücklich anerkannt wird, der insbesondere darauf verzichtet, sich auf widersprüchliche Dokumente zu berufen, die gegenüber dem Verkäufer nicht durchsetzbar wären.

Artikel 5 – Elektronische Unterschrift

Die Online-Angabe der Kreditkartennummer des Käufers und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Nachweis für die Zustimmung des Käufers:

  • Fälligkeit der im Bestellschein angegebenen Beträge;

  • Unterzeichnung und ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Transaktionen.

Im Falle einer betrügerischen Verwendung der Kreditkarte wird der Käufer gebeten, sich nach Feststellung dieser Verwendung umgehend unter der folgenden E-Mail-Adresse an den Verkäufer zu wenden: contact@sezons.co

Artikel 6 – Auftragsbestätigung

Der Verkäufer sendet dem Käufer nach erfolgter Zahlung eine Auftragsbestätigung per E-Mail zu.

Artikel 7 – Nachweis der Transaktion

Die in den IT-Systemen des Verkäufers unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeicherten elektronischen Verzeichnisse gelten als Nachweis für die zwischen den Parteien erfolgten Kommunikationen, Bestellungen und Zahlungen. Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Träger, der als Nachweis vorgelegt werden kann.

Artikel 8 – Informationen zu den Produkten

Die Hauptmerkmale der Produkte, einschließlich aller wesentlichen Informationen, die gemäß den geltenden Vorschriften erforderlich sind, insbesondere Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazitäten der Produkte, sind auf der Website „Website angeben” in den Produktbeschreibungen und im Katalog des Verkäufers aufgeführt.
Der Kunde ist verpflichtet, diese vor jeder Bestellung zur Kenntnis zu nehmen.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Die auf der Website „www.sezons.co” dargestellten Fotos und Grafiken sind unverbindlich und begründen keine Haftung des Verkäufers.
Der Kunde ist verpflichtet, die Beschreibung jedes Produkts zu lesen, um sich über dessen Eigenschaften, wesentliche Merkmale und Lieferfristen sowie, im Falle einer kontinuierlichen oder regelmäßigen Lieferung einer Ware, über die Mindestlaufzeit des angebotenen Vertrags zu informieren.
Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache dargestellt und spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bestätigt.

Die Produktangebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Lagerbestände, wie bei der Bestellung angegeben.

Artikel 9 – Preisbedingungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
Die Preise sind in Euro angegeben.


Kunden, die ein Produkt inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) kaufen, sehen einen Preis, der die am Tag des Kaufs des Produkts geltende Mehrwertsteuer berücksichtigt. Jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wirkt sich auf den Preis der Produkte aus. Für den Fall, dass das Unternehmen von einer Mehrwertsteuerbefreiung profitiert, kann es seine Produkte rechtmäßig ohne Mehrwertsteuer (HT) in Rechnung stellen.

Falls ein Kunde mit Wohnsitz in einem Land der Europäischen Union zur Zahlung der Mehrwertsteuer aufgefordert wird, um seine Bestellung zu erhalten, muss er den Verkäufer darüber informieren, bevor er die vom Spediteur oder der Zollbehörde geforderten Beträge bezahlt, damit dieser die Situation für den Kunden rechtmäßig klären kann.

Hat der Kunde dennoch Kosten im Zusammenhang mit der Zollabfertigung wie Mehrwertsteuer, Zölle oder sonstige Bearbeitungsgebühren bezahlt, kann der Kunde nur die Erstattung der Mehrwertsteuer und der Zölle verlangen, und zwar unter der einzigen Voraussetzung, dass er einen zulässigen Nachweis über die geleistete Zahlung vorlegt.

Bei Einkäufen in Länder außerhalb der Europäischen Union gehen die mit der Einfuhr verbundenen Kosten wie Mehrwertsteuer oder Zölle zu Lasten des Kunden. Der Verkäufer kann nicht für zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Zollabfertigung oder andere Einfuhrkosten haftbar gemacht werden.

Artikel 10 – Zahlungsweise

Es handelt sich um eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung, was bedeutet, dass die Aufgabe der Bestellung eine Zahlung durch den Käufer beinhaltet.
Zur Begleichung seiner Bestellung stehen dem Käufer alle vom Verkäufer angebotenen und auf der Website des Verkäufers aufgeführten Zahlungsarten zur Auswahl. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er über die gegebenenfalls erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm bei der Bestätigung des Bestellformulars gewählte Zahlungsart zu nutzen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung auszusetzen, wenn die Zahlung per Kreditkarte von den offiziell akkreditierten Stellen abgelehnt wird oder wenn keine Zahlung erfolgt. Der Verkäufer behält sich insbesondere das Recht vor, eine Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Käufers nicht auszuführen, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreitfall anhängig ist.

Die Zahlung des Preises erfolgt vollständig am Tag der Bestellung gemäß den folgenden Modalitäten:

– Kreditkarte (Visa, Mastercard usw.)

Sonderangebote und Rabattgutscheine. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zeitlich begrenzte Einführungsangebote, Sonderangebote oder Preisnachlässe auf seine Produkte anzubieten und seine Angebote und Preise auf der Website jederzeit unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts durch den Kunden gültigen Preise. Der Kunde kann keine anderen Preise geltend machen, die vor oder nach seinem Kauf galten. Rabattgutscheine können besonderen Bedingungen unterliegen und sind streng persönlich für den Begünstigten und nur einmal verwendbar.

Bei Zahlungsstörungen und/oder Betrug. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung auszusetzen, wenn die Zahlung nicht erfolgt oder die Zahlungsautorisierung per Kreditkarte von offiziell akkreditierten Stellen verweigert wird. Das Unternehmen behält sich insbesondere das Recht vor,eine Bestellung eines Kunden nicht auszuführen, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreitfall anhängig ist.
Das Unternehmen kann den Kunden kontaktieren, um zusätzliche Unterlagen für die Ausführung der Zahlung der Bestellung anzufordern. Das Unternehmen kann sich auf die vom Bestellanalysesystem gelieferten Informationen stützen. Die Bereitstellung der angeforderten Unterlagen ist für die Bestätigung der Bestellung durch das Unternehmen erforderlich. Um Kreditkartenbetrug zu bekämpfen, kann das Unternehmen vor der Lieferung des Produkts eine visuelle Überprüfung der Zahlungsmittel vornehmen, bevor das Produkt geliefert wird. Im Falle einer betrügerischen Verwendung seiner Kreditkarte wird der Kunde gebeten, sich unverzüglich nach Feststellung dieser Verwendung mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen, unbeschadet der Schritte, die der Kunde bei seiner Bank unternehmen muss.

Zahlungsausfall oder Zahlungsverzug. Bei Zahlungsausfall oder Zahlungsverzug des Kunden (Verbraucher oder Gewerbetreibender) fallen die gesetzlich vorgesehenen Zinsen und Strafen an.

Die vom Unternehmen dem Kunden angebotene Zahlung des gesamten Pauschalpreises in mehreren Raten ist keine unverbindliche Zahlung oder ein monatliches Abonnement. Es handelt sich um einen Zahlungsplan für den Preis des Produkts.

Der Preis, der der Summe der Ratenzahlungen entspricht, ist unabhängig von der Anzahl der vorgesehenen Zahlungen und dem Preis des Produkts fällig.

Eine zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarte Ratenzahlung stellt keinen Kredit oder Mikrokredit dar. Wenn eine Ratenzahlung angeboten wird, ist die erste Rate am Tag der Bestellung und die folgenden Raten im Abstand von einem Monat (sofern nicht anders angegeben) fällig.

Der Kunde garantiert somit die Gültigkeit der angegebenen Bankdaten bis zum letzten vorgesehenen Zahlungstermin. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Bestellung mit Ratenzahlung abzulehnen, wenn die Kreditkarte vor der letzten vorgesehenen Zahlung abläuft oder wenn der Anbieter des sicheren Zahlungsdienstes dies ablehnt.

Artikel 11 – Verfügbarkeit der Produkte – Rückerstattung – Rücktritt

Außer in Fällen höherer Gewalt oder während der Schließungszeiten des Online-Shops, die auf der Startseite der Website deutlich angekündigt werden, gelten für den Versand, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Lagerbestände, die unten angegebenen Lieferzeiten. Die Lieferzeiten beginnen mit dem Datum der Registrierung der Bestellung, das in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist.
Die Lieferbedingungen werden dem Käufer von Fall zu Fall mitgeteilt.
Bei Nichteinhaltung des vereinbarten Liefertermins oder der Lieferfrist muss der Käufer, bevor er den Vertrag kündigt, den Verkäufer auffordern, diesen innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erfüllen.
Wird der Vertrag auch nach Ablauf dieser neuen Frist nicht erfüllt, kann der Käufer den Vertrag frei kündigen.
Der Käufer muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger erfüllen.
Der Vertrag gilt mit Eingang des Schreibens oder der schriftlichen Mitteilung, in dem/der der Verkäufer über diese Auflösung informiert wird, als aufgelöst, es sei denn, der Gewerbetreibende hat in der Zwischenzeit seine Verpflichtung erfüllt.
Der Käufer kann den Vertrag jedoch sofort kündigen, wenn die oben genannten Termine oder Fristen für ihn eine wesentliche Vertragsbedingung darstellen.
In diesem Fall ist der Verkäufer bei Kündigung des Vertrags verpflichtet, dem Käufer spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Kündigung des Vertrags alle gezahlten Beträge zurückzuerstatten.
Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Käufer so schnell wie möglich darüber informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach deren Zahlung oder den Umtausch des Produkts zu verlangen.

Artikel 12 – Lieferbedingungen

Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Ware an den Verbraucher. Die bestellten Produkte werden dem Käufer vom Lieferanten des Verkäufers gemäß den oben genannten Modalitäten und Fristen geliefert.
Die Produkte werden an die vom Käufer auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert, der Käufer muss daher auf deren Richtigkeit achten. Jedes Paket, das aufgrund einereine falsche oder unvollständige Lieferadresse an den Verkäufer zurückgeschickt, werden auf Kosten des Käufers erneut versandt. Der Käufer kann auf Wunsch eine Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse senden lassen, indem er die dafür vorgesehene Option auf dem Bestellformular aktiviert.>Ist der Käufer am Tag der Lieferung abwesend, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten, mit der das Paket am angegebenen Ort und innerhalb der angegebenen Frist abgeholt werden kann.
Wenn die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, aufgerissen oder geöffnet ist, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt sind, muss der Käufer das Paket unbedingt ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, da geöffnet oder beschädigt).
Der Käufer muss auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten, die er mit seiner Unterschrift versehen hat, alle Unregelmäßigkeiten bezüglich der Lieferung vermerken (Beschädigung, fehlende Artikel im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Pakete, zerbrochene Artikel usw.).
Diese Überprüfung gilt als durchgeführt, sobald der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat.
Der Käufer muss diese Vorbehalte dann spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt der Artikel per Einschreiben gegenüber dem Spediteur bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder einfachem Brief an den Verkäufer an die in den rechtlichen Hinweisen der Website angegebene Adresse senden.
Wenn die Produkte an den Verkäufer zurückgesandt werden müssen, muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ein Rücksendeantrag beim Verkäufer gestellt werden. Reklamationen, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, können nicht akzeptiert werden. Die Rücksendung des Produkts kann nur für Produkte in ihrem Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung...) akzeptiert werden.

Die Produkte sind an folgende Adresse zurückzusenden:
– Bulevardul Metalurgiei 81B, București 041832, Rumänien

Das Produkt wird innerhalb von maximal 15 Tagen geliefert.

Die Produkte werden zum Verkauf angeboten und geliefert, solange der Vorrat reicht. Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich vom Unternehmen informiert, das ihm ein Produkt von gleicher Qualität und zum gleichen Preis anbieten kann oder, falls dies nicht möglich ist, die Bestellung zurückerstatten wird, wenn der Kunde ein Verbraucher ist. Abgesehen von der Rückerstattung des Preises für das nicht verfügbare Produkt ist das Unternehmen zu keiner Stornierungsentschädigung verpflichtet, es sei denn, die Nichterfüllung des Vertrags ist ihm persönlich zuzurechnen. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Artikel 13 – Lieferfehler

Der Käufer muss jede Reklamation wegen eines Lieferfehlers innerhalb der in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten gesetzlichen Widerrufsfrist oder, falls vorgesehen, gemäß der vertraglich festgelegten Frist im Rahmen einer in den vorliegenden AGB enthaltenen kommerziellen Garantie beim Verkäufer einreichen. Jede Reklamation, die nach Ablauf dieser Frist eingereicht wird, wird abgelehnt.
Die Reklamation kann nach Wahl des Käufers erfolgen:

Jede Reklamation, die nicht gemäß den oben genannten Regeln und innerhalb der festgelegten Fristen erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Käufer.


Nach Erhalt der Reklamation vergibt der Verkäufer eine Umtauschnummer für das/die betreffende(n) Produkt(e) und teilt diese dem Käufer per E-Mail mit. Der Umtausch eines Produkts kann erst nach V