FAQs

🔁 Pot returna un produs dacă îmi schimb părerea?

Da, aveți la dispoziție 14 zile de la primirea comenzii pentru a efectua un retur. Vă ghidăm astfel încât procesul să fie simplu și fluid.

🧵 Unde sunt fabricate produsele?

Produsele noastre sunt concepute în Europa. Țesăturile sunt imprimate cu cerneală ecologică, apoi cusute manual la București, România, într-un atelier cu angajament social.

🛋️ Produsele sunt potrivite pentru utilizare în exterior?

Da, șezlongurile, gențile și pernele noastre sunt potrivite pentru interior și exterior. Totuși, pentru a le păstra frumusețea, recomandăm să le protejați de umezeală și de expunerea prelungită la soare puternic.

🧼 Cum se întrețin produsele SEZONS?

Pentru a le păstra frumusețea, recomandăm să aduceți produsele SEZONS în interior după fiecare utilizare. Fibrele se pot decolora sub expunerea prelungită la soare sau la lumina lunii.

Întreținere recomandată:

  • Spălare manuală cu apă și săpun; frecați ușor cu o burete moale.
  • Ștergeți apoi cu un prosop uscat.
  • Dacă folosiți mașina de spălat, optați pentru un program scurt și la rece.
🌍 Termene & Livrare

Fiecare piesă este produsă la comandă, în cadrul unui proces responsabil.

Timp de livrare:

  • Perioada de pregătire a comenzii: 1–2 zile lucrătoare
  • Livrarea: 3–5 zile lucrătoare, în funcție de țara de destinație

Livrăm în toate țările Uniunii Europene, precum și în Elveția.